乘客突然被困在發(fā)生故障電梯里，千萬不要慌張，及時(shí)通過對講系統(tǒng)聯(lián)系電梯救援中心、機(jī)房，等待專業(yè)人員救援，或者直接撥打119或110報(bào)警。同時(shí)，電梯開門時(shí)不在平層位置，此時(shí)試圖跳、爬出轎廂同樣是危險(xiǎn)的，可能會(huì)墜入電梯井道。不要扒撬電梯轎廂上的安全窗或強(qiáng)行扒門。要合理控制情緒，科學(xué)分配體力，耐心等待救援，才是成功脫困的最好途徑。